Mission, vision, valeurs

Mission

Chaque jour, nous cherchons à améliorer la vie des gens en les dirigeant vers les ressources dont ils ont besoin.

Vision

Être la principale source d’information pour accéder aux services sociaux et communautaires dans l’Est de l’Ontario.

Qui servons-nous

Nous venons en aide à tous ceux qui cherchent à accéder aux services et à l’information communautaires, toutefois, nous nous concentrons sur les personnes vulnérables. Nous assistons également les organismes sociaux et communautaires de l’Est de l’Ontario.

Comment

En restant à l’écoute des besoins de la communauté, en recherchant et en l’orientant vers des services appropriés; nous la rendons ainsi plus autonome.

Nos valeurs

Nous faisons preuve de compassion, d’empathie et de respect et nous nous efforçons de venir en aide en tout temps. De plus, tous les renseignements personnels sont préservés avec le plus grand soin.

Objectifs stratégiques

Nous établir comme prestataire incontournable au sein de la communauté en augmentant de 15 %  nos points de service au cours des cinq prochaines années.